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零售在我们生活中是极其常见的一个东西,而智慧零售是在16年阿里云栖大会上,马云提出“新零售”这个概念后才开始存在,那么,当我们谈论智慧零售时,到底在谈什么?
从1852年世界上第一家百货商场Bon marche(廉价商场)在巴黎诞生,标志着零售业开始进入了具有现代意义的商业革命中开始,零售业就一直在随着时代在变革。
发展对于中国来说,零售业的发展总体分了4个阶段:
第一阶段:【实物线下交易】基于供需关系的商品交易买卖。
第二阶段:【电子商务】2002年随着eBay进入中国,淘宝的崛起开启了零售业的线上交易方式。
第三阶段:【移动互联网】随着3-4G的到来,移动支付的完善,零售业在互联网线上领域大范围的普及。
第四阶段:【智慧零售】从16年阿里云栖大会上,马云提出“新零售”这个概念后,零售业进入了一个全新的模式。
线上线下边界的模糊,重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合,着重消费者体验升级为核心的服务升级。
智慧零售零售的核心其实就是对【人】、【货】、【场】三者进行服务。而【智慧】的本质其实将【人、货、场】三者所有的行为进行数字化,因为只有进行了数字化后,你才能衡量它,从而有效的增长它,进而做到【选对的人】、【进对的货】、【在对的场】。
这是深圳Coco Park一家百丽·Belle店的平面图,总面积将近700平,而只有其中红色区域才是顾客真正逛、能产生交易的有效销售部分,大概只占总面积的65%,剩下35%的区域其实是仓储部分。
要知道在深圳寸土寸金的CBD商圈中每一平的商铺租金都是非常高的,而这些仓储面积对商家来说同样需要支付大量的租金的,这也变性的提高了商品的成本。
不完全统计深圳商铺租金情况:
白石洲地铁站,新世界假日广场,租金225元/平/月
后海地铁站,海岸城步行街二楼,租金300元/平/月
大剧院地铁站,帝王大厦(帝王星荟),面积940平,租金37万/月
水贝地铁站,宝能IBC环球商务中心,租金300元/平/月
水湾地铁站,水湾1979,225元/平/月
那为什么需要这么大的仓储空间呢?因为商家需要大量的备货去满足不同人群的需求,从男性、女性、XS到XXL每个码子都需准备。
而真的需要备这么多货吗?并不一定的,因为每个商圈覆盖的人群属性是不一样的,可能来Coco Park百丽·Belle店的人是女性居多,年龄25-35之间,经济实力较好等等。
【智慧零售】数字化后,对于商家来就可以知晓来店的人是那些,他们的标签属性,购买爱好是什么,从而针对性的进行备货,大大的减少仓储部分,增加有效销售部分,甚至可以做到零库存,推荐的就是顾客喜欢的。
库存不单是对于销售部分面积的提升,对于餐饮行业在开店初期通常是备三斤的货,有一斤会被当垃圾处理掉,造成成本高居不下。
所以备什么货,备多少,这一切的数字支撑来自于业务【智慧】化的。
在传统大型超市,比如欧尚、家乐福、好又多之类的。你会发现整个超市数年来几乎没有变化的,布局商品类型,甚至你会发现在角落的包子点铺还和几年前的一模一样。
而在类似盒马生鲜这样的新商超中,你会发现几乎每个月它都在变化。比如盒马生鲜的海鲜加工取餐系统,*早的时候是给你一个电子叫号牌,海鲜加工好了,它就会震动响亮提示你去取餐。
但是你会发现这个使用起来很不方便,它必须在一定的范围内,你不能走太远,你也不知道加工进程到那了,还要多久可以去取餐的,甚至会经常质疑它是不是坏,从而一遍一遍的跑过去询问。
而后来,盒马鲜生把整个取餐进度做到APP中了,你下单后在【菜品进度】中就可以看到整个流程情况、排队情况、还有多久能取餐一目了然。
盒马鲜生能快速迭代的核心,就是将每个环节数字化。这样才能做出高效去优化流程,提升整个购物体验。
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——模式类似:美宜佳、盒马生鲜
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13)、区/块/链社交电商系统
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15)、网红达人带货商家撮合分佣系统(开发中)
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16)、AI智能名片系统
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其他物联网技术解决方案系统:
1)、路边停车收费物联网系统
——案例模式类似;启动科技、德蒙、拍拍停车、德立云、智谷联、
2)、智慧城市交通管理物联网系统
——案例模式类似:中科智泊、山东新众通、盛路物联
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系统支持分销模式:
区域奖励模式,团队分红/分红榜模式,积分奖励模式,店铺奖励模式,绩效奖励模式,**奖励模式,一级/二级/三级分销模式、推广奖励模式,支持团队分红/分红榜模式、消费奖励模式
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东莞市商二信息科技有限公司
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公司介绍:
东莞市商二信息科技有限公司旗下品牌有“微三云”“莞云”、“莞链”、“微云视”、“晶抖云”等,创立于2014年,是高新技术企业、双软认证企业,经历5年深耕,从4个人发展到如今400多人,年软件系统销售额超过2个亿,服务企业30万多家,源码运营客户超过5万家。
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公司专业提供小程序定制开发、抖音小程序开发、APP定制开发,目前已打造出“晶抖云”软件供应链平台,功能应用涵盖AI智能名片、商城分销系统、移动社交分销APP、、城市O2O系统、异业商家联盟系统、跨境电商系统、社交电商系统、社区团购系统、挂售批发零售系统、拼团系统、区/块/链系统、内容付费直播系统、短视频电商系统、智慧新零售系统、微商订货代理系统,分红榜卖货系统、网红达人带货商家撮合分佣系统、路边停车收费系统,智慧停车系统,智慧城市交通系统等。
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