微三云智慧新零售,展望2020:数字化驱动零售业“智慧增长”
展望2020年,数字化技术的发展将全面驱动传统零售业转型升级,数字化变革将重塑零售业增长模式,技术赋能将愈加深刻强劲。
零售业在传统依靠门店和品类扩张的基础上融入技术要素,凭借数字技术的“指数级”效应和创新模式的融合,有望突破增长瓶颈,实现创新增长。
专业分析显示,零售企业在数字化改造过程中也更加注重数据应用和商业洞察。数字化给企业决策者提供了更多维度的参考,有利于企业加深对消费者的认知与理解,将数据应用于企业生产和服务的各个环节,提升商品流通效率和服务的温度。
中国连锁经营协会会长裴亮认为,今后零售业务将全面数字化、智能化。数字化应用正在从以营销系统为主导,逐渐转向包括商品、人员、协同等在内的各个业务环节。另外,5G、物联网等新技术发展,将助力中国零售业技术创新继续强化领先地位。
展望2020年,智慧零售基础设施投入将继续加大,有力构建全场景运营能力。
一些电商在2019年进入下沉市场寻求增量,打造“全场景全体验”。2020年,预计电商将持续加大在商品、物流、科技等智慧零售基础设施领域的投资,加快线上店面模型建设和升级,提高物流仓配一体的核心能力,加大零售科技能力的研发与应用,实质提升“全场景运营能力”。
苏宁控股集团董事长张近东表示,2020年苏宁将重点加大智慧零售基础设施投入,强化互联网店面模型建设和升级、打造物流仓配一体核心能力、提升零售科技能力研发与应用,将新增各类互联网店面10000家,进一步开放、输出在品牌、供应链、技术、物流、金融等方面的优势资源。
展望2020年,智慧零售新技术应用加快落地,催生“沉浸式消费场景”。
随着高科技元素广泛应用及5G商用落地,临场感、互动性两大要素将被重新定义,“沉浸式体验”有望成为零售业重点打造的新模式。“沉浸式体验”可以聚集特色商户,打造主题街区,通过情景化主题故事,演绎增加产品新奇感和复杂性,与消费者建立情感联系,从而带来更丰富的消费体验。
在此背景下,消费者沉浸式空间成为实体商业的大势所趋。伴随日渐增多的空间交互场景,零售企业需要在商业空间内注入更多服务社会的功能,打造线上线下消费闭环,创造出超越商业范畴本身的商业价值。消费者沉浸式空间商家可通过设立智能化体验中心,融合大数据、人工智能等技术,全面提升消费体验。
展望2020年,消费升级步伐加速,优质商品、进口商品需求持续增长。
近年来,零售行业能够深刻感受到消费者对于品质诉求的升级变化。越来越多的消费者在颜值经济与品牌经济之外,更加注重商品品质,个性化品质商品、中高端优质商品、进口商品等日益成为零售业、尤其是智慧零售的“新卖点”。
作为苏宁智慧零售生态中“致敬美好生活”的自有品牌,苏宁极物主推高品质、高颜值、高性价比的特色商品,打造品质消费人群中的“网红产品”。据悉,苏宁极物门店的数量将逐步扩展至1000家。
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其他物联网技术解决方案系统:
1)、路边停车收费物联网系统
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2)、智慧城市交通管理物联网系统
——案例模式类似:中科智泊、山东新众通、盛路物联
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