微三云分享：2020年直销关键词社交电商和新零售，你读懂了么？

2019年对于整个直销行业来说，有2个关键词大家应该都不陌生—社交电商和新零售，想必每个直销人都或多或少的听过，甚至很多思路超前的直销企业，已经带着各自团队的直销家人们开启了全新的互联网新零售升级转型。但是对于直销行业来说，很多领导人，团队伙伴们对这2个概念的理解还是存在很多误区和盲点。社交电商的本质是什么？直销展业如何打造适合自己的新零售模式？今天小编就为大家做个解读，帮助咱们更好的懂趋势，讲趋势，用趋势。

一、社交电商的关键是基于社交的人脉网构建，个人品牌和信任是基石

直销行业讲的是“先宽后深，人脉网是钱脉网的基础”。而这里的“宽”就是通过一对一拜访，会议招商，学习活动等形式建立的人与人的连接宽度，其实就是人与人的社交连接，“深”则是在连接更多人的基础做深入的社交，由弱关系到强关系发展为客户，甚至是团队伙伴的过程，这其中的关键就在于通过多次拜访、沟通、互动交流，把和客户之间的信任基石构建牢固而转化的结果。所以在传统直销展业的过程中，我们始终都是以经营人，构建和人之间的信任为核心去运作的。

而互联网时代的*大变革就是把我们传统的运作模式给搬到了线上，搬到了，微博等社交软件里，说的直白些，就是换了一种社交的场景，其本质并没有变。但是放到互联网渠道上，我们可以社交的宽度就不一样了，传统方式我们运作事业的半径可能只是你所在的地区，而放到线上，可以不受时间和空间的限制，通过等社交工具，远在千里依然可以产生链接和沟通，这不仅是对线下传统模式的一种互补，更是为传播我们个人品牌，个人信任感提供了更多元化的渠道。

社交电商的四个优势“多、快、好、省”，其实总结起来就是为我们低成本构建人脉网络，传播个人品牌，积累信任基石提供了全新的管道。所以社交电商的基础是社交，而社交的本质是人和人的连接沟通，在连接沟通的基础上让客户信任你，也就意味着你的个人品牌植入人心，这就*终决定了咱们的产品转化和团队的裂变倍增。客户对于你个人品牌的信任就是我们常说的人和人之间的温度，人和人之间的关系，这恰恰是直销的精髓所在。

如上分析，各位直销**和市场精英们就要重点在个人品牌打造和持续的社交连接2个方面加强学习和提升，这样我们才会更加快速的适应变化，融入趋势，不仅自己可以践行，还可以为团队伙伴进行培训指导，带领大家一起提升，一起升级。

社交电商我们分析透彻了，下面我们再来说说新零售，可能很多家人会问，社交电商和新零售有什么关系？不是一回事儿么？下面就给大家分享我的总结。

二、新零售重构“人、货、场”，构建三网合一直销新模式

“新零售”是电商巨头马云、刘强东首先提出的互联网新商业模式，特别是“无人超市”刷爆朋友圈之后，“新零售”已从一个概念词落定为零售行业必将迎来的一场技术革命。面对新零售带来的这股新商业思维，直销巨头某企业敏锐把握了趋势，以社交电商为人网构建的基石，集合新零售的优势，陆续推出卓越体验服务，在业内率先迅速多点布局了新零售阵地，直销企业在新零售时代的机遇也就显而易见。

而新零售对于每个直销人来说，我们可以理解为将传统线下产品交易的人、货、场进行重新定义，在加入大数据、云计算和人工智能服务的基础上，为传统直销行业开辟线上推广提供完善的技术支撑。互联网成熟为我们直销人打开天网的大门，同其他企业相比，直销企业接触消费者的方式更加直接，这是自带基因。在对消费者的消费习惯的了解、消费场景的改变、消费体验的提升等方面具有明显优势，能够更好地满足消费者需求就是直销企业在新零售时代的机遇。

（2）关于新零售的商业模式我总结一个公式就是：

线上云平台＋线下体验店＋物流服务链＋大数据技术。在此模式下，通过商家的营销推广促成客户消费进而带来数据，然后通过大数据技术再把数据分析给经营者做管理，做服务优化，更好的服务客户。

对比之下，我们再看直销模式，具有天然的人脉网属性，通过口口相传的方式做推广，然后到体验店，专卖店进行购买体验，甚至互联网成熟后，我们也有用微店，或者第三方平台开发的店铺做线上的推广，但是你会发现，效果并不理想。为什么呢？因为我们都是在借助外力，在直销产品品营销的生态里传统模式就缺一个闭环，就是自己的线上平台。而互联网大数据下的新零售模式就是**的线上平台。我们也可以称之为天网。

所以才有了直销新零售的模式：互联网平台（天网）＋专卖店（地网）＋团队（人脉网）

真的是三网合一，如虎添翼呢！

新零售模式是以信息技术为驱动，以满足消费者各种各样需求的购物场景为核心，将线上、线下的人、货、场三要素重构，形成“商品通、会员通、支付通”的全新商业形态。新零售时代的到来无疑也给直销带来了挑战和新的机遇。

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