社区团购平台应该如何运营提高销量？

目前市面上主流的社区团购平台，都在采用以社区为经营范围，并以宝妈、便利店店长为团长，在群、小程序等社交环境中组织本地居民组成拼团的模式，以线上下单、社区自提的方式开展生鲜商品、日用百货方面的销售。

强社交属性是目前社区团购*主要的表现特点，此外，社区团购模式通过用户去团长家自提的方式，大大降低物流成本。除了物流成本，多数平台由于没有自己的线下店铺，在人力、房租、运营等成本上同样具有优势。足够低的成本，保证了平台能够长期提供物美价廉的商品。据悉，目前大部分品类可以做到价格比线下超市便宜三分之一。

京东的入局，可以被视为电商巨头们对社区团购模式的“肯定”。从线上到线下，这也是如今电商业务下沉的必然趋势。随着移动互联网迅猛发展，以往传统电商模式所依托的“流量红利”已经到顶，平台们纷纷向二三线甚至四五线城市要市场。社区团购，很好的承接了电商线上到线下的发展趋势。

社区团购平台应该如何提高销量？重点有两个：下单量＋复购率。

社区团购平台应该如何提高销量

社区团购平台应该如何提高销量

如何提升下单量？

1、坚持不错过每一个线下消费者，要让消费者进群，必须要让自己非常自信，邀请每一个光顾门店的顾客进群，让消费者邀请消费者，促使消费者下首单。

2、能做到先舍后得，比如可以以扫码进群有礼得方式拉顾客进群。

3、善于利用资源，用看得见得商品诱惑消费者，把商品放在门店显眼未知，顾客被商品吸引得同时，邀请顾客进群。

4、抓住时机曝光线上商品，可以抢购一些你认为好卖得商品但是线上价格便宜不少，比如酸奶，放到门店，销售得同时吸引顾客入群。

5、评价必不可少，发好评！发真实视频，找到信任你的朋友，让他下单，并且晒单。

6、服务要做好，让每一位朋友感受到被重视，手把手教新客下单，对于新进群的每一个朋友都要热情欢迎她们进群。

如何提升复购率？

1、让消费者没有半点后顾之忧，到货的商品要提前检查，有问题的商品要把五在源头。消费者的售后一定要第一时间给消费者红/包赔付，做到秒退，再找平台客服解决。要让消费者觉得我们的售后比任何平台的都快，都要好。

2、平时的客情维护很关键，他的感受是你很在乎他，一定会下单，消费者如果有当天没有买到的东西，你要记下来，在下次平台有销售时提醒消费者下单。

3、同等对待，对于新老顾客，一定要经常询问她们，比如，上次订的菜好不好吃，你希望买到什么样的商品。

4、如果有需要送货的，尽量帮助送货上门，特别时经常订单的消费者。

5、把消费者当成好朋友，如果有忘记提货的，一定要及时提醒消费者。

6、可以做阶段性的线下或线上的活动激活消费者，刷一下存在感，比如：线下摆台促销宣传，老带新开单送礼，个人订单满50单送精美礼品……

7、抓住几个每日订单的高峰期，比如每天的发布爆款前发红/包提醒消费者下单。

除此之外如何能让用户快速、下单，购物浏览体验更好也是社区团购模式影响下单的*关键环节，这就需要看你是否选对了社区团购系统。

社区团购小程序，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，为线下实体门店赋能，与移动互联网进行链接，并提供平台管理、供应商资源利用、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案，助你抓住社区新零售风口。

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我们的系统有着全面的系统功能，下单功能、配货管理等等都会让你在整个社区运营中节省大量的人力物力，并且大大的降低了出错率。更有多样化的商品展示、商品促销功能等，让你更大可能的使用促销手段获取更多的客源，同时也能增强用户的黏性等。

针对不同的用户需求，微三云支持个性化定制专属的社区团购系统，为广大客户提供专业的社区团购的解决方案，其强大的研发实力和安全稳定可靠的技术支持轻松帮您打造安全稳定可用的社区团购系统，是你的**之选。

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