社交电商与私域流量，微三云社交电商解决方案，社交电商全网推广策略

导读：

一、社交电商私域流量的精细化运营

二、微三云社交电商解决方案

三、社交电商全网推广策略

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说道社交电商，那你一定不能忽视的一个地方就是私域流量

其实，如果你是　电商、品牌、营销、零售、新媒体　等从业者，今年，你应该不止一次听到过私域流量的概念。

“私域流量的本质不是流量，而是用户的精细化运营”

火归火，其实很多人对私域流量存在误解。什么是私域流量？我们从属性上进行了三项规定：

为自己所有；

能够反复触达；

能够免费使用。

私域流量这个概念本身容易让人产生误解，很多人陷入僵化的流量思维跳不出来，但　私域流量的核心其实是用户关系，关键是转化和复购。

对私域流量的另外一种质疑声音，是新瓶装旧酒，但他们没有意识到每一个新概念的火爆背后都有更深层的原因。

私域流量的兴起，是一种更深层趋势的表层体现，也是一种长期焦虑的解决方案。

2018年，有两个词格外火爆，分别是　增长黑客　和　下沉市场　。增长黑客言必称AARRR模型，炫耀*多的是增长获客数据。下沉市场则瞄准“五环外人口”的数亿低线城市和乡村市场。

几亿用户的庞大体量激发了资本、创业者和媒体的想象力，但　下沉市场其实是移动互联网的*后一波流量红利，　显而易见的是所谓下沉市场用户的素质、收入和消费能力远远比不上一二线城市。空间自然不小，但是否优质则根本无人提及。

每个人分到的蛋糕都在增加的时候，可以不太在乎别人拿得多还是少。但存量时代，蛋糕不再变大，有人多分就意味着有人少分。

未来竞争的激烈程度只会有增无减，每个人守着自己的地盘，生死相向。　从增量市场变成存量市场，才是未来商业竞争的*大现实。

增长获客的重要性被大大高估了，良好的转化和复购才是让你的企业能够滚雪球的关键。你怎么办？

每个领域，在看得见和看不见的地方，你都有海量的竞争对手。　存量经济时代，打破粗放式增长思维，转为精细化运营思维，从转化和复购的优化中提升用户的终身价值，提高经营效益。

市场营销的眼光，不应该再只盯着多少新流量进来，而是高成本获取的流量是否利用好、留得住、有复购。　效率的提升从来都是企业竞争生死存亡的关键。

这里有个公式：用户价值＝用户量＊个体价值（单个用户的价值）

在总量只有这么多的情况下，紧盯那么一小部分的增长确实也是可取之道，但是绝不明智。

用户总量有限，增长感人的时期，我们更加应该做的是维护，优化转化、提高复购率是不是比和许多竞争对手争那么一点点的增长要明智的多，成本也会低得多。（具体怎么做相信大家也有自己的看法，实际操作还是得根据具体情况来变通一下）

怎么通过优化转化和复购实现业绩提升，其中的命门是用户关系，这才是私域流量的关键逻辑，也是我们近期着力研究的问题。　容易的事情做完了，要做好啃硬骨头的准备。这也是为什么我们开头就说：

“我不是劝你非要做私域流量，但希望你明白一个新的时代正在来临”

正如刘慈欣在《三体》中反复重申的：　弱小不是生存的障碍，傲慢才是。

你可以继续认为私域流量是新瓶装旧酒，对正在发生的事实视而不见，也可以和我们一起探讨存量时代的精细化运营之道，积极为正在进行中的“新常态”中找到自己的立足之本。

而建立私域流量体系，我们必须了解以下三点：

1、认知瓶颈：　针对运营体系，团队负责人缺乏节奏化、流程化运营的意识；

2、管理混乱：　企业私域流量运营体系中，人是重要不可分割的一大部分，很多老板面临这样的困惑：几个员工各管一些内容平台、个人号，但是员工的潜力得不到激发；

3、玩法滞后：　由于信息的不对称，多数企业还在用几年前的运营增长、投放思路，导致白花了不少钱和时间；

建立私域流量运营体系的三大准则：

建立私域，流量私有化，就像你建立了自己的鱼塘，你可以在鱼塘里养鱼；你的鱼塘越大，收获就越多。

在私域流量日常运营，即使没有专属活动，也要经常与顾客进行互动，以此增加自身的曝光度。并且在日常活动中潜移默化地增加顾客对我们的熟悉度与信任度。这样，后期做营销活动的时候配合度高了。

准则一：　会员制度。

需要建立一套吸引人的会员制度，以此吸引顾客加入，这也是我们私域日常的活动和营销活动。

1、会员制度。

只要成为本店VIP均可享受一些福利。

比如，每月免费领取本店*新产品的资格；通过营销活动，有一定的条件就可以加入；会员日定期发红/包，会员可以参与进来；每月均可获得会员专属礼包，只要有消费，就有礼包；专属VIP服务群只为您一个人服务，只要你消费后，会为你自己建一个群，有客服人员专门为你服务。

2、会员层级福利。

不同的层级有不同的福利，这个福利可以是每个月定期的抵用券，抵用券应该是无门槛的那种，10元起变相的让利。也可以是不同的层级每月发红/包，刺激消费。要先建群，然后发红/包，慢慢地人就多了。

会员分段位。顾客的消费金额可以是累计，是近三个月的消费或者是当月消费。层级设计需要根据店铺设计消费金额。

准则二：　私域朋友圈要经常养护。

朋友圈营销，许多朋友都犯了一个致命的错误！——在朋友圈刷屏，卖鞋子的、卖化妆品的、卖面膜的，我看朋友圈，往下翻半天了，看不到一条我想看到的信息，全是广告，一个字“烦”！你累，我累，大家累，效果还不好，可能顾客都把你拉黑了你还傻乎乎的整天刷刷刷。

一个优质的朋友圈是由很多元素构成的，比如说文字、图片、小视频、封面、昵称、背书、个人头像，这些东西一定不能随意不能将就，把顾客引流到自己的私域，建群后，要和顾客在朋友圈经常互动。要树立自己专业的个人形象。同时，要设制好自己的朋友圈背景、聊天背景和个人简介。

自己要在朋友圈多冒泡，比如讲一些与顾客之间的故事，一些**买家秀的展示，发一些老板生活的日常，以及自己产品所在行业的专业知识。

准则三：要根据目的去做私域流量。

私域运营的方式各式各样，但是我们的出发点我们一定要搞清楚，是为了引粉、赚钱、转化为粉丝、裂变、品牌打造、新品测试、提升复购，还是为了打造爆款。

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全网营销执行策略

推广渠道总结：

项目运营都离不开推广，要学会从运营中找的问题，总结良好经验，做优质渠道，改良产品，对于渠道推广，以推广项目APP为例，有以下几点可供大家参考：

（1）、线上渠道

A、基础上线（推荐）：各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道，推广的第一步是要上线，这是*基础的，无需砸钱，只需*大范围的覆盖。

B、运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通

用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。

C、第三方商店：上述A类都属于第三方商店

由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店，渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

D、手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，oppo　nearme，魅族市场，moto智件园等，渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

E、积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务（下载安装推荐的优质应用、注册、填表等），以供用户完成任务获得积分的页面，用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。

F、刷榜推广

这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP　Store去下载APP，如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。

G、社交平台推广

如2010年6月非诚勿扰的交友软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线第一个月用户达到32万。

H、广告平台、

起量快，效果显而易见，但成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0．3－0．8元，CPA在1．5元－3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有admob，多盟，微云，有米，亿动等。

I、百度推广／信息流推广（推荐）

这个需要联系相关媒体的销售专员了解，百度定向推广，今日头条信息流，微型朋友圈定向推送广告，按阅读或访问点击计费，费用较高，建议少量测试，有效果再加大投资，资金承受范围内每月设置固定一些推广额度

J、换量

K、终端渠道

手机厂商预装

水货刷机

行货店面

L、新媒体推广

接下来，重点来说一下App推广方式中的新媒体推广，具体包括以下几个方面：

（1）、内容策划

内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。

坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

（2）、品牌基础推广

百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条。

问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。

（3）、全网媒体论坛发文发帖（推荐）

怎么看自己行业在哪里发文章*有效果呢？很简单，直接百度自己的行业关键词，思考自己行业的客户可能会搜索什么关键词，直接百度，看看百度前100条尤其是前30条展示的信息，都是在哪些平台发布的，就在那些平台发布就好了，结果证明一切。

批量发文的平台：

市场上有比较多集合一站式多平台批量发文的平台，比如榜信网等，直接充值即可上传文案选择多个平台媒体或网站批量发文或批量发帖，不成功不扣费，价格都比较低

可以带手机号、推广二维码发帖不错的平台：

实操过程中，发现有几个发帖网站，发文后在百度搜索排名不错，而且充值会员也不贵，发文可以带手机号、二维码和多种联系方式，建议充值会员发文，比如顺企网、万国企业网、诗言慧语，中国品牌网，中国加盟网，A5创业网，

品牌宣传内容输出平台

实操是发现有几个适用宣传品牌比较好的免费内容输出平台，比如新浪微博、简书、创头条，知乎等，这些平台必须注册账号，适度合规发文，持续内容输出很快就能见到效果。

比如新浪微博推广

内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出，在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力，这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。

互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。

活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

（4）、公众号推广

公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合号的定位。

种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。

（5）、PR传播

（6）、事件营销

（7）朋友圈打造（推荐，建议全员培训）

（8）官网及SEO优化（推荐，请百度学习，或者找专业人士操作）

官网要活得比较多的流量和关键词排名，*关键的不是到处发外链，而是做持续的原创内容更新，尤其是百度友好的内容。

（9）抖音快手推广（推荐）

打造个人或企业IP　，通过优质短视频制作发布，达到宣传团队、宣传品牌、宣传项目的目的，建议找专业抖音培训公司全员培训，大小团队长、新老会员都要报名免费参加或者收费参加学习