在流量红利结束很多年后,堪称社交电商**模式的拼多多一夜爆红。7月26日,社交电商拼多多正式上市,按开盘价计算,拼多多市值达到293.56亿美元。其背后爆红的原因是什么呢?
去年的抖音、拼多多的爆发,再到今年小游戏的火热,他们的流量关系是一脉相承,都是流量向外流出效应的结果。
基于这一巨大的流量社交平台,拼多多致力于将娱乐社交融入电商运营的商业模式,用社交思维和游戏思维实现了病毒般生长。
以人为中心,打造社交新场景
拼多多的商业模式并不复杂,就是一种网上团购的模式,通过分享拼团链接以团购价格购买商品。
简单直接的“拼团爆款”模式,拼多多是一个基于移动社交平台的社群电商生态。由于植根于社交平台,用户的消费场景与传统电商平台大不相同。
他们并非带着需求去寻找商品,多数是被无意中看到的商品信息激起了购买需求。
因为存在大量基于兴趣爱好所搭建的兴趣社群,里面有着高质量的内容输出以及拼团链接,有效吸引潜在人群,激发用户消费欲望。
1、拼团多样化
砍价免费拿:典型的分享助力模式,选购商品分享出去后,朋友通过在H5或者APP(APP砍价会更多)中点击砍价按钮,能帮助你砍价到0元*终免费获得商品。这个我们在朋友圈、群聊中*常见,能起广告曝光、病毒扩散作用,*终形成一定的拉新转化。
团长免费拿:这是一种抽奖团的模式,发起0元拼单后,邀请好友参团人数到开团成功,团长和随机的一位团员能获得商品。算是早期“一元购”的优化形式,这种模式的社交门槛相对低,因为好友也有一定概率获得商品。并且抽奖团本身也有一定趣味性,在拉新转化、用户活跃上都能起到不错的杠杆作用。
2、分享经济思维
各种拼团的玩法都是建立在“分享”这个动作上,人们通过分享拼团链接,邀请好友进行拼单。
分享用户擅长并乐于利用各种优惠玩法。由于是拼团的发起者,一般是有明确的购物需求,并通过邀请好友助力获得相应的优惠。这种用户更关注玩法,其次是商品,因此会有冲动消费。
被分享用户属于被动触发,如果是新用户,则能在反复触发后形成拉新转化。如果是老用户,对于玩法有一定了解则有可能带来留存和活跃。
就这样,一传十,十传百,产生互动,实现裂变,进行了沟通也带来了大量的流量。
总而言之,分享是拼团模式的核心是社交电商的灵魂交互,决定着平台的很多关键指标。
游戏化思维
我们都知道拼多多的逻辑是通过社交流量和低价商品来转化用户的。除了群、朋友圈铺天盖地的拼团链接,拼多多也上线了小游戏来增加用户粘性。
1、玩游戏能获得水果
今年6月拼多多推出了一款小游戏——多多果园,具体的玩法是用户每天在多多果园里种树,精心打理,等到果树成熟了之后就能免费领到一箱真实的水果。
多多果园的玩法虽然屡见不鲜,但依靠群等分享传播和一箱免费水果的奖励,也算是把虚拟产品带到现实生活中的游戏。
上线半个月,用户量达4000万,每天超2亿人次使用,这是多多果园的战绩。上线不久便成为拼多多的“吸粉”神器。
打开拼多多APP,因游戏化思维的贯穿,社交+游戏的购物场景随处。
2、多多果园的套路
在即时满足用户的同时营造超出望外之喜。果园会明确告诉你还需要3、5、8次浇水来发芽、长大、开花。
通过小目标达成激励用户,类似网游中升级需要的经验值是累加的。虽然这个机制相对常规一些,但在电商产品中体现出这么多人性洞察的细节,是不多见的。
当用户正在为了 10g 水辛苦的浏览 多个商品的时候,突然弹窗告诉你,一次购物就可以获取 30-50g 水,无疑是一种超出预期的诱惑。
总而言之,拼多多就是运用了游戏化的思维,在娱乐中不断制造惊喜,提升用户体验,实现裂变与变现。
结语
社交+游戏+活动是拼多多爆红的原因,也是拼多多用户急速增长的秘籍。从拼多多成功上市那刻,我深知社交电商将会是一次史诗级的革命!