微三云:悦诗风吟借助小程序矩阵,玩转“视频种草”模式!
互联网发展至今,传统的商业逻辑和商业模式逐渐被无边界的用户需求和跨界竞争所颠覆,甚至被摧毁,都面临着成本优势荡然无存、创新能力逐渐丧失、渠道优势土崩瓦解3大生死难题。传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,商家利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。
首先,中国移动互联网女性人群占全网46.9%,用户规模增速超全网。在整体时长上,90后女性一骑绝尘,月度使用达到137个小时。人均消费能力上,90后同样遥遥领先,*爱的是短视频和综合电商,是显著的消费主力。从年龄阶段来看,90后+00后合计占比超四成,他们购物欲望强烈,虽然大部分人的收入可能不及年长群体,但易受到诱导,产生冲动消费,线上消费能力明显高于全网总体。我们知道移动电商对用户的获取成本越来越高,一直在寻求能够低成本实现高转化的拉新促活方式。当用户的注意力被短视频争夺后,移动电商自然而然就开始利用短视频作为核心内容载体。对于这些90后和00后来说,更具生动性、互动性和场景感的“短视频购物”更符合他们的消费习惯。
另外,我们也看到现在的内容电商模式,已经从软广告植入带货向强推荐带货演变。传统的图文其实不太具备“强推荐”能力,但像李佳琪这种“戏精”KOL,在视频里说几句“oh my god !”,推荐能力直接爆表,而强推荐就意味着高转化!有些行业和产品天然适合用短视频来展现的,那就是美妆。韩国**的美容护肤品牌悦诗风吟,通过线下门店流量和品牌内容运营,在公号上积累了千万级的粉丝,形成了品牌私域流量。悦诗风吟其实一直在思考,如何通过“内容电商”带来私域流量的高转化。品牌数字化转型服务商微三云服务于众多**的国际运动户外品牌,在该领域已经颇有**度。
(新零售解决方案在此不赘述,想要了解的朋友可以添加下方客服咨询。)笔者也在悦诗风吟的6·18活动种草了一些限量款产品。当时笔者就发现悦诗风吟小程序商城的一大亮点就是加入了类似于小红书的“种草模式”。打开悦诗风吟旗舰店小程序,我们可以看到首页*下面的中间选项就是“种草”,点击进去可以看到大量的种草文章。笔者认为,品牌电商小程序平台内的内容,应侧重于辅助购买流程,促使下单转化。因为已经进入到品牌小程序的用户“购买意向”比较明确,从用户打开小程序到完成下单过程中,种草文章里的图文、短视频、商品评价、产品问答等信息都是帮助用户完成购买决策的。当然悦诗风吟小程序商城里的种草模式还属于基本模式,品牌方并没有在此基础上展开更多的业务场景。但据商派的服务团队介绍,从技术角度而言,这类种草模式还可以和“分销模式”绑定,通过利益刺激,加强达人和会员们种草内容的数量和质量。以往这种复杂的模式需要单独建一个“APP”才能实现,目前在商派搭建的小程序里就能实现。不过,前提是品牌方需要建立起这样的业务场景。在品牌小程序商城里,构建种草社区,悦诗风吟的“内容电商”策略已经展开,想必他们还会有更多的创新玩法值得学习。谈起种草短视频,笔者了解到**短视频的创作时间是图文的几倍之多。所以相比图文在内容上的变化多端,短视频的种草模式则倾向于用几种固定的模板来生产内容。有多少人会觉得,拆快递时的心情比拿到商品的心情要激动几倍? “开箱种草”的视频就是掌握了大部分用户的这种心理,通过开箱来营造惊喜的氛围,刺激用户“喜新”以及“尝鲜”的心理,从而引导用户释放自己的购物欲望,完成种草。 用户*初会看种草内容的原因就在于,他们怕花钱买了吃亏上当,所以想看看第一个吃螃蟹的人,如今怎么样了,然后再决定是否购买。 跟大多数图文种草内容一样,这些种草账号将文字人设转化为了视频人设。通过镜头,向用户更直观地展示使用产品以后会发生什么。我都亲自使用了,你都见到效果了,还有不买的道理吗? 随着各种光影**在视频内容上普及,有部分用户开始不相信眼见为实这个道理。那有的种草视频媒体就将试用内容进行升级,做成了测评内容。一般测评类内容会更为专业,他们通常选择多个品牌的产品进行试用测评,*终根据对比数据进行产品推荐。这种内容用看似更加**也更全面的数据指标来展示商品,顺着部分用户刨根问底的心理,打破他们心中的顾虑,刺激其购买。 现在的电商平台喜欢玩营销节点,自然而然用户也选择在各种节点上集中清空自己的购物车。而清单种草这种内容,就抓住了用户购物需求*旺盛的时期,只要你想要的,我就列个清单全部推荐给你。当然,这个模板的短视频比其他三种要难做一些。单个产品讲功能,清单产品就需要既讲功能,又需要讲组合搭配。这需要创作者具备全方位的专业知识。除了上述的短视频内容模板外,短视频种草的其他操作步骤与图文基本相同,将各个步骤拆分开来,以拼接的形式,也可以进行流水化作业。 图文模式已经成熟,而基于语音交互的“AI智能购物”目前还没有找到很好的出路。从京东网红带货比赛,到双11快手网红带货,再到双12抖音网红带货。平台和KOL们利用短视频种草这种火热的模式势必还会延续很久。对于在生态下经营私域流量的品牌方来说,利用好“短视频+小程序”的内容电商策略,获取私域流量的裂变增长和高转化,是当下值得他们去投入精力的地方。
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