莞云干货：米马杂货，　女老板如何经营万人粉丝团

【小北说】自费百万只为一段《穹顶之下》，不知道你是否还记得那个穿着朴素，站在镁光灯下的柴静，抛开对这段视频的各种争议，我们不得不为她的能量震撼，这一切都源于对孩子的爱。

　　　　　　　　对话米马已经是后半夜的事情了，却有着一种和好友久别重逢，而后一同饮茶闲谈的安逸舒坦，在忙碌的生活过后有这么一段倾心交谈总是能让人觉得生活，其实还是美好的吧。

　　　　　　　　米马，38岁，有一对可爱的双胞胎女儿，某**美术学院的老师，主教摄影、设计基础课程。一份稳定的工作、一双可爱的孩子，谈不上大富大贵却也让人好生羡慕。米马说，因为出于对孩子的爱，因为有太多关于食材的报道，她选择去寻找食材，于是在2014年的7月份创立了“食味的初相”（名字是不是特别文艺？灵感源自《茶味的初相》），想要把她喜欢的产品给和她审美一致的人，想尽自己所能去寻找相对安全的食材。

　　　　　　　　在义乌有这样一个节日——红糖节，因为专业或者个人兴趣，米马对民间传统技艺总是更感兴趣，抱着尝尝看的心态，米马带了一些回来分享给周围的朋友，再后来开始在淘宝售卖，后来大家反馈都不错，就这样红糖，成为她第一款食材。

　　　　　　　　后来，柠檬（米马的双胞胎女儿名字：阿柠和阿檬）长大了，想要吃零食，怎样才能让女儿们吃到安心的零食呢？于是有了后来的杂粮糕、番薯干和醋爪等健康零食，其中番薯干和醋爪这类食品都是不含有防腐剂，保质期都非常短，所以有几乎一半的食材是浪费掉的，此外为了这些食材一直奔波在路上，不管是时间成本亦或是人力成本，都太高，做着做着米马就决定卖房子了。

　　　　　　　　除了食材，米马还在米马杂货中给大家推荐了无添加手工的洗护用品、精致的生活用品以及高质量的衣物。

　　　　　　　　依稀还记得当年很多人质疑马云何以把淘宝做大，他说本着人与人之间的信任。在米马杂货可以看到多种多样的产品，每一份产品都是米马亲自去寻找并确认质量后才上架的，执拗、感性从来都是女性创业离不开的标签。

　　　　　　　　Lincy是米马的闺蜜，同样也是一位母亲，大概就是这样的默契，让她放下了五**的工作，选择和米马并肩作战。在14年的时候，Lincy感知到及粉丝经济时代的趋势，当然作为一个十多年的淘宝大户，也不乏诸多平台来找她们进行合作。千挑万选之后，米马和Lincy选择使用有赞，因为有赞的后台操作界面以及使用习惯都更符合她们的习惯，并且还拥有诸多很接地气的营销工具。

　　　　　　　　虽说是多年的淘宝商户，但米马杂货却一直凭借着真诚和信任去运营店铺，所以用米马的话说，在做淘宝的时候她们就是在经营粉丝经济了，因此在店铺开启之后，她们也才惊喜的发现，很多粉丝都是跟随了她们十年之久的。（这就足够说明经营人的力量是怎样的庞大！）

　　　　　　　　除了通过产品包装及宣传材料的方式来转化淘宝粉丝之外，米马开设《米马碎碎念》栏目，每周都会推送一篇*新文章，记录生活的点滴，与用户产生共鸣，引发更多的分享，进而拓展用户。

　　　　　　　　除了贴心的和粉丝交朋友，米马杂货也会有不定期的福利，比如：一分钱领取***的化妆品的活动，这也用事实告诉更多商户其实福利并不是只有自己的产品，也可以拓展到更多有趣好玩的东西。（戳我，看活动案例）

创业从来都不是一件轻松的事情，女性创业更为艰难，不管是世人的质疑亦或是家庭的牵绊，这都是事实，可是当我们选择参与雄性竞争的时候，我们就需要做好这样的心理准备，我们也坚信挺过那么几个难关之后，我们可以收获的会更多。

创业不易，且行且珍惜。